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T1. Quels sont vos modes de paiement?

UN: Nous acceptons le virement bancaire, Western union, T/T, XTransfer,Carte de crédit

T2. Comment allez-vous expédier ma commande?

UN: Nous organiserons l'expédition par DHL, FedEx, UPS and EMS usually.

T3. Dans combien de temps allez-vous me livrer ma commande?

UN: Le délai de livraison normal vers les États-Unis est 3-5 jours, alors que 3-7 des jours seront nécessaires pour les autres pays. EMS prendra plus de jours pour la livraison.

T4. Comment puis-je retracer ma commande?

UN: Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons par e-mail les informations d'expédition, y compris le numéro de suivi.

Q5. Si je ne suis pas satisfait de vos produits, puis-je retourner des marchandises?

UN: Nous offrirons un service d'échange ou de remboursement pour le défaut de nos produits pendant la période de garantie. Veuillez nous contacter avant de retourner les produits défectueux. Les acheteurs paieront les frais de retour., et nous serons responsables de renvoyer les articles remplacés ou réparés aux acheteurs.

Q6. Dois-je payer des droits de douane?

UN: Le prix n'inclut pas les frais d'importation tels que les droits de douane. Vous devez donc payer ces frais selon la réglementation de votre pays, et nous ferons de notre mieux pour vous aider à répondre à vos besoins. Si vous avez des exigences particulières concernant les valeurs déclarées, veuillez nous en informer avant de remplacer une commande.