- Opis
- Upit
P1. Koji su vaši načini plaćanja?
A: Prihvaćamo bankovni prijenos, Zapadna unija, T/T,Visa/Paypal
Q2. Kako ćete poslati moju narudžbu??
A: Pošiljku ćemo organizirati DHL-om, FedEx, UPS, TNT and EMS usually.
Q3. Koliko dugo ćete mi isporučivati moju narudžbu?
A: Uobičajeno vrijeme isporuke u SAD je 3-5 dana, dok 3-7 dana bit će potrebno za druge zemlje. EMS-u će biti potrebno više dana za dostavu.
Q4. Kako mogu ući u trag svojoj narudžbi?
A: Nakon što je vaša narudžba poslana, poslat ćemo vam e-poštom podatke za dostavu, uključujući broj za praćenje.
P5. Ako nisam zadovoljan vašim proizvodima, mogu li vratiti robu?
A: Ponudit ćemo uslugu zamjene ili povrata za kvar naših proizvoda tijekom jamstvenog roka. Molimo kontaktirajte nas prije nego što vratite neispravne proizvode. Kupci će platiti troškove povrata pošiljki, i mi ćemo biti odgovorni za slanje zamijenjenih ili popravljenih artikala nazad kupcima.
P6. Trebam li platiti carinu?
A: Cijena ne uključuje uvozne naknade kao što su carine. Dakle, morate platiti ove naknade u skladu s propisima vaše zemlje, a mi ćemo se potruditi da vam pomognemo u skladu s vašim zahtjevima. Ako imate posebne zahtjeve za deklarirane vrijednosti, obavijestite nas prije nego zamijenite narudžbu.